
9月18日,公司(si)在紅城湖店二(er)樓召開經營績效考核(he)工作會議。出席會議的領導有陳建勝董事長(chang)、王和勝副總、陳大貴總監和各部(bu)髙管及各店(dian)店(dian)長(chang)。
會議首(shou)先聽取范盈盈分享(xiang)“紅(hong)城(cheng)湖店績(ji)效方(fang)案”,許炳(bing)方(fang)“如何抓好服務,提高顧客滿意度”的分享(xiang)。

大家對倆(lia)位店長(chang)精彩的(de)分享給予熱(re)烈的(de)掌聲。公(gong)司各位領導對倆(lia)位店長(chang)的(de)分享也(ye)給予高度的(de)評價。
陳董(dong)事長講話中指出:今(jin)天是貫徹黨(dang)的(de)(de)十九大的(de)(de)開局之年,黨(dang)的(de)(de)十九大提出”以(yi)人民為中心”的(de)(de)精神(shen),我們要在平凡(fan)的(de)(de)崗(gang)位上(shang)貫徹落實。如(ru)何在瀲烈的(de)(de)市(shi)場競爭(zheng)中,把新海府(fu)品牌做大做強(qiang),是擺在全體家人面前(qian)嚴峻(jun)的(de)(de)問(wen)題。
新海府董(dong)事長陳(chen)建勝
機會和挑戰(zhan)并存,我(wo)們(men)必(bi)(bi)須全(quan)力(li)以赴,抓好(hao)服(fu)務(wu)(wu)。鴿謠的(de)經歷告訴我(wo)們(men),服(fu)務(wu)(wu)是全(quan)方位的(de),服(fu)務(wu)(wu)必(bi)(bi)需從(cong)心開(kai)始,服(fu)務(wu)(wu)必(bi)(bi)需從(cong)笑(xiao)容開(kai)始。顧客(ke)至上,我(wo)們(men)必(bi)(bi)須實實在在做(zuo)好(hao)產品,認(ren)認(ren)真真抓好(hao)服(fu)務(wu)(wu),所有企業(ye)都是圍繞(rao)客(ke)人的(de)價值(zhi)為導向的(de)服(fu)務(wu)(wu)形式。人永遠要活在(zai)未(wei)來!新(xin)海府(fu)是學習型的企業,今天(tian)的會議,也(ye)是一(yi)堂(tang)交流學習。我們要突(tu)破傳統,利用新(xin)的商業手段(duan),采取新(xin)的促銷方式進(jin)行營銷。
績效的(de)目的(de)就是(shi)要發(fa)揮(hui)大家的(de)積極性,發(fa)揮(hui)團隊的(de)作用,做到責利相統一,要建立激勵機(ji)制。
第(di)一(yi)丶各店領導(dao)要(yao)下(xia)定決心,統一(yi)思想,堅定信心,抓好服務。
第(di)二、要吃(chi)透觀點,要建立一(yi)套好(hao)的機(ji)制。
第三(san)丶要嚴格考核監督。
第四丶各店領導要以身(shen)作(zuo)則,率先(xian)垂范。
我相信抓好服務,各店績效考核一(yi)定(ding)取得成功。
18日晚上,公司副總王(wang)和勝(sheng)在(zai)勝(sheng)咖啡繼續組織(zhi)討論。
各店長以交流的形式向范店長、許店長詳細咨詢,在(zai)制(zhi)定(ding)“績效方(fang)案(an)”“抓好(hao)服務(wu)方(fang)案(an)”,具體(ti)的情況。均表示9月下旬將(jiang)分期分批組織鐵三(san)角到“鎢謠學習取經,并且召開(kai)各(ge)店全(quan)員會議,談(tan)心交心,統(tong)一思想,盡快貫徹落實(shi)。
紅城湖店、幸福酒店、鴿謠、鳳翔店、海鮮廣場、那大店、五指山店、日月灣店、文昌燒臘、松濤漁鄉?。均表示從十一起,將以實際行動,開展“抓好服務、實行績效考核”,以只爭朝夕的精神,抓好第四季度的工作,努力爭取超額完成今年的工作任務!
勝(sheng)咖啡店
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