2020年1月(yue)15日，新(xin)海府2019年(nian)終工(gong)作總結大會在紅城(cheng)湖總店隆重召開！公(gong)司陳建(jian)勝董事長(chang)、各(ge)部門(men)(men)高(gao)管、各(ge)門(men)(men)店店長(chang)及領班(ban)級以上人員參加了會議(yi)。公(gong)司高(gao)管、門(men)(men)店店長(chang)分別(bie)就2019年經營工作(zuo)進行了總結匯報，陳(chen)建勝董(dong)事長做(zuo)總結性講話(hua)。

（一年一度的總結大會(hui)開始啦）

2019年(nian)是餐飲行業異(yi)常嚴峻的(de)一年(nian)，新海府上下在公(gong)司16字經營(ying)方針指導(dao)下，快速調整(zheng)，積(ji)極應對：果斷砍掉虧損店(dian)(dian)，新增新海(hai)府和樂蟹粥三亞店(dian)(dian)，全司聚焦品類(lei)，主推(tui)特(te)色宴會……在戰略調整(zheng)指導(dao)下，各門(men)店(dian)(dian)全力突(tu)破，幸福(fu)樓(lou)、海(hai)口鴿肴(yao)、海(hai)鮮廣場店(dian)(dian)、那大店(dian)(dian)、鳳翔店(dian)(dian)、紅城湖店(dian)(dian)、日月灣(wan)店(dian)(dian)逆勢而上，困境中綻放光(guang)芒。

（會議現(xian)場(chang)）

困難的2019已過(guo)去，充滿挑戰的2020已經到來。隨(sui)著海南自由(you)貿易區建設(she)步伐的加(jia)快，政府產業精準扶貧全面展(zhan)開，2020市(shi)場(chang)的(de)話語(yu)權真正轉向消(xiao)費者，顧(gu)客(ke)用餐體驗是消(xiao)費第一需求，商譽口(kou)碑和企(qi)(qi)業文化將(jiang)成為餐飲企(qi)(qi)業的(de)第一競爭力，餐飲業將(jiang)迎來更多(duo)的(de)機(ji)遇和更大的(de)挑戰。

（陳(chen)建勝董事長做(zuo)總(zong)結性(xing)講話）

（全體與會人員在(zai)認真聽取會議精神(shen)）

（認真聆聽陳董(dong)做(zuo)總結的(de)新海府(fu)家人們）

陳建勝董事長充分肯定各單位在2019全年(nian)中的工作，并就2020年公司戰略計劃做出重要要求(qiu)：

一、堅定不移高舉企業文(wen)化、團(tuan)隊文(wen)化建設(she)旗幟，圍繞公司四型文(wen)化，推動全員(yuan)銷售。

二、以(yi)各類宴會為抓手，堅決貫(guan)徹宴會三化(hua)：接待標(biao)準(zhun)化(hua)、過程滿意化(hua)、售后(hou)持續(xu)化(hua)服(fu)務，提升客戶滿意度(du)。

三、以產品+內容為(wei)指(zhi)導思想，在出(chu)品質量、服務標準、用餐環境上下(xia)功夫(fu)，在細節上讓消(xiao)費者(zhe)更加感動滿意(yi)。

四、以各(ge)類(lei)活動(dong)帶動(dong)促銷，積極與(yu)各(ge)類(lei)團(tuan)體、組織、協會合作，舉辦形式多(duo)樣(yang)的各(ge)類(lei)活動(dong)，通過互動(dong)提升客戶粘度，增強(qiang)企業爆光率。

五、各部門(men)領導以身作則，有責任、敢擔(dan)當，不斷優化工(gong)作，服(fu)務一線，為門(men)店提(ti)供最有力的支(zhi)持(chi)和幫(bang)助。

會(hui)議在熱烈(lie)的掌聲(sheng)中(zhong)圓滿結束，全體與會(hui)人員信心百倍，讓我們全力(li)以赴(fu)，決戰2020！（結束）